Garantie

Fietsgarantie bij Bike Store Almelo

Bij Bike Store Almelo vinden we het belangrijk dat je zorgeloos kunt fietsen. Daarom bieden wij op al onze nieuwe fietsen duidelijke en betrouwbare garantie, zodat je altijd met vertrouwen de weg op kunt. Of het nu gaat om stadsfietsen, e-bikes, racefietsen of toerfietsen, wij staan voor kwaliteit én service in Almelo en omgeving.

Wat de garantie dekt

Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten aan frame, onderdelen en elektrische systemen van nieuwe fietsen. Elk onderdeel heeft echter zijn eigen garantieduur, afhankelijk van de fabrikant en het type onderdeel. Dit betekent dat de garantie op een accu of motor bijvoorbeeld anders kan zijn dan die op het frame of de remmen.

Wij maken het product zelf niet, maar doen er alles aan om jou te helpen. Ons team begeleidt je bij het afhandelen van garantieclaims en zorgt dat problemen snel en professioneel worden opgelost, zodat je weer veilig en comfortabel kunt fietsen.

Let op: normale slijtage, onjuist gebruik of schade door ongeluk valt niet onder de garantie.

Hoe werkt het?

1. Neem contact op
   Bel ons of stuur een bericht voordat je langs komt, zodat wij de situatie kunnen beoordelen en je het juiste advies kunnen geven.

2. Afspraak maken
   Wij werken altijd op afspraak. Zo kunnen we tijd vrijmaken om jouw fiets volledig te controleren en eventuele garantieclaims efficiënt af te handelen.

3. Fiets inleveren
   Breng je fiets vóór 10:00 uur ’s ochtends bij ons binnen, dan zorgen wij dat deze ’s middags klaarstaat. Fietsen die later op de dag worden gebracht, kunnen niet dezelfde dag verwerkt worden.

4. Leenfiets indien nodig
   Heb je een fiets bij ons gekocht? Dan kun je een gewone of elektrische leenfiets reserveren terwijl wij jouw fiets onder garantie repareren. Let op: reserveren is altijd verplicht, zodat we zeker weten dat er een leenfiets beschikbaar is.

Geen verrassingen bij garantie

Mocht ons tijdens de garantiecontrole iets opvallen dat extra aandacht nodig heeft, nemen wij altijd eerst contact met je op voordat er aanvullende werkzaamheden worden uitgevoerd. Zo voorkomen we verrassingen en weet je precies waar je aan toe bent.

Waarom kiezen voor Bike Store Almelo?

• Lokale expertise in Almelo – wij kennen fietsen en e-bikes door en door.

• Transparante service – duidelijke uitleg en geen onverwachte kosten.

• Snel en efficiënt – fiets vóór 10:00 gebracht, ’s middags klaar.

• Leenfietsen beschikbaar – zowel gewone als elektrische fietsen voor onze klanten.

• Professioneel advies – wij helpen je bij alle vragen over garantie, onderhoud en reparatie, ook als wij het product zelf niet produceren.

Bel ons vandaag nog om je garantieclaim te bespreken of maak direct een afspraak. Bij Bike Store Almelo zorgen we dat je weer veilig en zorgeloos de weg op kunt!